Разработка CRM-систем и сложных веб-сервисов

Опыт разработки 15+ лет
Современный стек технологий
Только индивидуальные решения

Обсудить проект

Наши кейсы

Медицинская информационная система для стоматологий

МИС 32top предназначена для помощи в автоматизации работы небольшим стоматологиям и стоматологическим кабинетам. Программа состоит из большого числа модулей разной сложности:

Расписание клиники
Запись пациентов на прием
Запись в лист ожидания
База сотрудников
CRM-система для учета пациентов
Электронная медкарта пациента
Зубная формула
Протоколы осмотра
Планы лечения
Онлайн-касса

CRM-система для платформы онлайн-обучения «ФабрикаКурсы»

Заказчик предоставляет доступ к системе своим партнерам — франчайзи, которые на коммерческой основе используют платформу для проведения онлайн-курсов. Франчайзи могут как предоставлять своим ученикам доступ к курсам Заказчика, так и создавать курсы и тесты в рамках собственных образовательных программ.

Система включает в себя следующий функционал:

Список франчайзи
Списки курсов
Список учеников с личной информацией
Прогресс обучения учеников
Информация об оплатах и задолженностях

CRM-система для школ дополнительного образования

«Интеллект-клуб»‎ — это CRM-система для центров детского развития. Разработанная платформа имеет следующий функционал:

Ведение базы учеников
Воронка продаж
Динамика успеваемости учеников
Расписание занятий
Аналитика и отчеты
Воронка продаж
Расчёт заработной платы
Email-рассылки
Облачное хранилище

Какой функционал может быть у CRM-системы?

База клиентов
База партнеров и контрагнетов
Управление сделками
Задачи и напоминания
История взаимодействия
Распределение прав и ролей
Товары и услуги
Экспорт и импорт информации
Учет рабочего времени
Автоматизация документооборота
SMS-рассылки
E-mail-рассылки
Аналитика
Интеграция со сторонними сервисами

Давайте обсудим ваш проект

Используем актуальный и современный стек технологий

Языки программирования:

JavaScript
PHP
Go

Фреймворки:

Laravel
Vue.js
Nuxt.js

Направления:

Backend-разработка
Frontend-разработка
Адаптивная верстка
Мобильная разработка
Серверная инфраструктура
DevOps

Инфраструктурные решения:

Nginx
Node.js
XtraDB Cluster
Docker
RabbitMQ
ProxySQL
Kubernetes
Grafana
Prometheus
Zabbix
HAProxy

Этапы разработки CRM-системы

Изучение бизнес-процессов

Собираем и структурируем требования к системе, чтобы не упустить важные детали.

Написание технического задания

Составляем подробное ТЗ: описываем работу функционала, выбираем инструменты и оцениваем точные сроки разработки.

Прототипирование

Разрабатываем схематичные прототипы страниц, чтобы визуализировать сценарии взаимодействия пользователей с системой.

Дизайн

На основании прототипов создаем дизайн и проводим презентацию макетов.

Разработка

Frontend и backend разработчики воплощают проект в жизнь в соответствии с дизайном и техническим заданием.

Тестирование

Проверяем работу CRM-систему на разных устройствах и во всех браузерах, проводим нагрузочное тестирование.

Релиз

Переносим систему на ваш сервер, передаём документацию, проводим обучение сотрудников.

Поддержка и продвижение

После запуска мы готовы заниматься дальнейшим развитием и продвижением проекта, контентной и технической поддержкой сайта.

В чем преимущества разработки CRM в i-complex

Мы 15 лет создаем сложные IT-проекты. Разрабатываем собственный проект — CRM-систему для стоматологий МИС 32top

Мы отлично владеем необходимыми навыками — бизнес-анализ, UX/Ui-дизайн, построение архитектуры

В нашем штате есть все специалисты, без которых невозможно работать качественный IT-продукт: менеджеры проектов, дизайнеры, backend и frontend разработчики, QA и DevOps-инженеры.