Как извлечь максимум пользы из портфолио в стоматологии

Евгений Бабенко Автор:
Обновлено: 28.04.2020

Мы работаем со стоматологами каждый день и не понаслышке знаем, что многие не понимают важности предмета статьи. Многие не собирают фотографии вообще, некоторые собирают, но не публикуют, а кто-то публикует так, что лучше было бы этого вовсе не делать. В этой небольшой статье мы акцентируем внимание на том, почему нельзя игнорировать создание портфолио стоматологии, и как выжать из него максимальную пользу.

Почему это важно?

 

Во многих сферах наличие портфолио является важнейшим фактором, влияющим на конверсию страницы или сайта. Пользователи в первую очередь находят на сайте портфолио, изучают его, а уже потом смотрят остальную информацию о специалисте или компании. Стоматология не является исключением — аналитика показывает, что на тех страницах клиник и докторов, где были размещены фото работ, конверсия выше. Также, количество обращений в клинику увеличивается после добавления портфолио на страницу.

Наличие фотографий работ свидетельствует об уровне профессионализма ваших специалистов даже больше, чем сканы любых дипломов и сертификатов. Отсутствие портфолио на сайте является существенным недостатком — это может вызвать недоверие и значительно снизить конверсию. Может получиться обратная ситуация — пользователь заинтересовался вашей клиникой (например, увидел выгодную акцию), но в сети есть отрицательный отзыв о вас. Если при этом он увидит множество фотографий успешных работ, то скорее всего, они нивелируют его опасения о профессионализме ваших докторов.

Наличие портфолио не только повышает доверие к клинике, но и дополнительно стимулирует пациента к записи. Фотографии, наглядно иллюстрирующие результаты лечения, могут побудить пользователя сделать шаг к исправлению собственных проблем с зубами. Людей всегда воодушевляет видеть, как другие люди справились с ситуацией, похожей на их личную. К тому же, многие могут недооценивать эффективность современной стоматологии, и в этом случае фото работ послужат отличным триггером.

Помимо повышения конверсии, фото работ помогут привлечь дополнительный трафик на ваш сайт. Например, пользователь пишет запрос «отбеливание зубов лазером до и после». При правильной оптимизации, ваши фотографии будут в поисковой выдаче, и пользователь перейдет на ваш сайт. Не стоит забывать, что чем выше конверсия сайта, чем больше людей найдет у вас нужную информацию, тем выше будут позиции вашего сайта в поиске.

Что фотографировать?

На самом деле, фотографировать можно все — и размещать тоже (если на фото всем будет понятно, где до, а где после). Но совершенно точно вашим потенциальным клиентам обязательно нужны свидетельства успешных работ по дорогостоящим услугам и всем услугам, нацеленным на улучшение эстетического вида зубов.

Поэтому в первую очередь нужно собирать портфолио по следующим услугам:

  • Отбеливание
  • Имплантация и протезирование
  • Реставрация зубов
  • Выравнивание зубов и исправление прикуса
  • Лечение кариеса

Также, можно показывать все остальные случаи, когда после лечения зубы стали выглядеть эстетичнее.

Где размещать?

На сайте клиники

На продающем сайте стоматологии обязательно наличие соответствующего раздела — называйте его «Фото работ», «Наши работы» или «До и После». При разработке сайта должен быть предусмотрен удобный функционал добавления работ. К каждой работе должен быть привязан выполнивший ее врач, а также соответствующая услуга. Это позволит автоматически выводить работу в других разделах, где ее наличие повысит конверсию сайта — на персональных страницах врачей, на посадочных страницах услуг, на акциях по конкретной услуге.

В социальных сетях

Фотографии работ — это отличный информативный контент для аккаунтов клиники во всех социальных сетях. Публикуйте их с кратким описанием проблемы пациента и предложенного вами решения, указывайте сроки лечения и, если есть возможность, цену. Отлично работает совмещение фотографий с отзывами ваших довольных клиентов. Кроме того, фото «до и после» можно использовать в рекламе в Instagram и Вконтакте.

На сайтах-агрегаторах

Большинство крупных медицинских агрегаторов поддерживает и поощряет публикацию портфолио стоматологов, поэтому важно регулярно добавлять новые работы по услугам, которые мы перечислили выше.  Так вы будете выделяться среди конкурентов, к тому же наличие работ может придавать клинике и доктору дополнительный вес и влиять на ранжирование.

В каком виде?

Помните, что ваших будущих пациентов интересует успешный итог любой процедуры, поэтому для них важно увидеть отправную точку лечения и конечный результат. Промежуточные фотографии нередко могут даже отпугнуть клиента, морально неготового видеть особенности процесса лечения. Не размещайте фотографии, способные вызвать у пользователя страх и неприятные эмоции, избегайте фотографий с кровью и изображением хирургических манипуляций — такие фотографии станут для клиента антитриггерами. Мы считаем, что любых изображений с кровью на сайте клиники быть не должно — даже использование красного цвета в дизайне сайта вызывает у пользователей негативные эмоции. Самый оптимальный вариант — две фотографии, До и После, сопровождаемые кратким описанием. Укажите возраст и пол пациента, с какой проблемой он к вам обратился, и как вы ее решили. Полезным будет указать сроки и стоимость лечения. Этого достаточно для понимания пользователей — не забывайте, что работу вы размещаете именно для них, а ваша главная цель — убедить выбрать вас и развеять всех их возможные опасения и страхи.

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Оцените:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
5

Остались вопросы?

Перезвоним вам в ближайшее время и ответим на любой интересующий вопрос

*Нажимая на кнопку Получить консультацию", я принимаю политику конфиденциальности и соглашаюсь на обработку персональных данных

Добавить комментарий

Вам будет интересно

15 способов привлечь клиентов в медицинскую клинику

15 способов привлечь клиентов в медицинскую клинику

Читать подробнее
Как продвигать услуги клиники в кризис

Как продвигать услуги клиники в кризис

Читать подробнее
Инстаграм для стоматолога

Инстаграм для стоматолога

Читать подробнее
Как выбрать МИС для стоматологии

Как выбрать МИС для стоматологии

Читать подробнее
Топ 10 ошибок стоматологических сайтов

Топ 10 ошибок стоматологических сайтов

Читать подробнее
Как стоматологиям собирать отзывы и получать от них максимум пользы

Как стоматологиям собирать отзывы и получать от них максимум пользы

Читать подробнее